文:林麗玲
圖:London Citizens/林麗玲
十二月----哥本哈根各國領袖熱議氣候變化，另一邊倫敦街頭萬人參與WAVE關注氣侯變化的遊行，驟看氣候議題似乎成為政府民間共同關注，可是在離開集會不遠的牛津街卻充滿著聖誕消費氣氛，人潮不斷，由零九湧至新的一年。期待十二月的氣候變化峰會及WAVE遊行可讓倫敦市面爭取多一點反思消費及環保議題的空間。可是，傳媒焦點下，環保議題變成了美國及中國元首的政治角力，而這些議題的魅力遠遜於百萬消費者熱情。
London Citizens的工作熱浪也毫不遜色於倫敦街頭的購物潮，對我來說，是有點吃不消。由11月回到倫敦至聖誕假期之前，我們已經歷了不同性質及層次的行動------這兩星期由倫敦最華麗舞台的二千人會員集會，走到聚集申報難民的倫敦入境處門外的街頭，甚至走進內政部總部，坐在與英國內政部大巨面對面的談判桌…。舞台---
行動一向是London Citizens高舉的金科玉律，行動也反映了組織者的努力指標及目標11月25 日是倫敦公民的大日子。這日子之前，辦公
室的電話往來不停，白板上及工作電郵都充滿著數字，這是組織者展示組織成果的時候，社區領袖/團體及組織者你能動員多少人出席?同事們往往來來爭取剩票給自己組織的社區。華人社區也有來自不同團體約30多人參與，華工權益會的代表及Stateless Citizens更成為其中華人社群的代表。組織者及社區領袖按一貫的傳統，穿著正式端莊服飾出席。
集會的地點是Barbican--倫敦有名的一流場館，租金之高昂可想而知。NEIL說縱使租金高昂，也非要這場地不可，因為這次要來的是世界金融其中一個集中地代表市場/銀行家權力的City of London代表和代表政府權力的倫敦市長。而我們要跟市場及政府權力對話，也要向他們展示我們的力量，要使他們為之震驚。這是一場二千人一同參與的權力表演。
說實在，這不是我想像的民間運動及組織工作，因為它太華麗，太不基層，太形式化…..。我會想，難道站在街頭忿怒的群眾就不能震撼這些政客及銀行家麼?這些形式向參與的群眾傳遞什麼信息? 對階級及權力可有顛覆性，還是在既定的遊戲規則中的角力。
已經百歲的Saul D Alinsky 回答說:
As an organizer I start from where the world is, as is, not as I would like it to be. That we accept the world as it is does not in any sense weaken our desire to change it into what we believe it should be---It is necessary to begin where the world is if we are going to change it to what we think it should be. That means working in the system.
(Rules for Radicals, 1972)
可是我心有不忿。尊敬的Saul D Alinsky先生，您說的是四十多年前的世界，那一套仍行得通嗎?
想不通還是行不通? 這是一場在我腦海內心持續不斷的辯論。
街頭---
聖誕節的街頭報佳音是每年LC的例行行動。「例行」使人感覺上有點納悶，的確形式上與去年相比沒有太大的突破。議題方面，去年是向酒店的爭取基層員工的生活工資，而今年的對象是一向予人官僚及苛刻印象的英國入境事務處UK Border Agency。提出人性化對待尋求庇護者的訴求。
「人性化」的具體而基本的呈現是讓排隊人士可以有遮風擋雨的等候處，免受日曬雨淋，風吹雨打之苦。這不是一個心血來潮的行動，背後經歷了多年組織及行動，並有一個非常有力量的組織故事。
行動一向是London Citizens高舉的金科玉律，行動也反映了組織者的努力指標及目標11月25 日是倫敦公民的大日子。這日子之前，辦公
室的電話往來不停，白板上及工作電郵都充滿著數字，這是組織者展示組織成果的時候，社區領袖/團體及組織者你能動員多少人出席?同事們往往來來爭取剩票給自己組織的社區。華人社區也有來自不同團體約30多人參與，華工權益會的代表及Stateless Citizens更成為其中華人社群的代表。組織者及社區領袖按一貫的傳統，穿著正式端莊服飾出席。
集會的地點是Barbican--倫敦有名的一流場館，租金之高昂可想而知。NEIL說縱使租金高昂，也非要這場地不可，因為這次要來的是世界金融其中一個集中地代表市場/銀行家權力的City of London代表和代表政府權力的倫敦市長。而我們要跟市場及政府權力對話，也要向他們展示我們的力量，要使他們為之震驚。這是一場二千人一同參與的權力表演。說實在，這不是我想像的民間運動及組織工作，因為它太華麗，太不基層，太形式化…..。我會想，難道站在街頭忿怒的群眾就不能震撼這些政客及銀行家麼?這些形式向參與的群眾傳遞什麼信息? 對階級及權力可有顛覆性，還是在既定的遊戲規則中的角力。
已經百歲的Saul D Alinsky 回答說:
As an organizer I start from where the world is, as is, not as I would like it to be. That we accept the world as it is does not in any sense weaken our desire to change it into what we believe it should be---It is necessary to begin where the world is if we are going to change it to what we think it should be. That means working in the system.
(Rules for Radicals, 1972)
可是我心有不忿。尊敬的Saul D Alinsky先生，您說的是四十多年前的世界，那一套仍行得通嗎?
想不通還是行不通? 這是一場在我腦海內心持續不斷的辯論。
街頭---
聖誕節的街頭報佳音是每年LC的例行行動。「例行」使人感覺上有點納悶，的確形式上與去年相比沒有太大的突破。議題方面，去年是向酒店的爭取基層員工的生活工資，而今年的對象是一向予人官僚及苛刻印象的英國入境事務處UK Border Agency。提出人性化對待尋求庇護者的訴求。
「人性化」的具體而基本的呈現是讓排隊人士可以有遮風擋雨的等候處，免受日曬雨淋，風吹雨打之苦。這不是一個心血來潮的行動，背後經歷了多年組織及行動，並有一個非常有力量的組織故事。
在寒風中遮風擋雨的等候處，看來是很基本的東西，但原來是在數年前一位本身是尋求保護者帶領LC一同爭取回來的。據說，這位女士是一位默默建立組織的尋求保護、服務使用者及母親，她總不是站在最前，最能言善辯的領頭者。但她是整個爭取的領袖。因著她的推動及堅持，UK Border Agency門外搭建了一個溫暖的等候室。可是，這位女士去年不幸因病去世，在大家爭取下UK Border Agency總辦事處的接待處中，設立了記念她及集體爭取的小牌扁。這小牌扁會一直提醒這裡的員工及服務使用者，無分身份尊重每一個人及團結組織的力量。而這一次的街頭行動不只是爭取，也是記念一個組織者的故事，也是收成的慶祝。
社會行動不一定每一次是敵我分明的抗爭，也可以是爭取雙贏的關係建立。可能，我們對街頭行動往往有著刻板的聯想---壁壘分明的抗爭場面。然而，這個行動卻重點在於與爭取對象(UK Border Agency)建立關係。報佳音的舊曲新詞帶出尖銳的訴求信息，而音樂及節日氣氛打破了對立的關係，一些UK Border Agency官員及職員也一同唱我們的歌，唱出大眾的訴求。想像一下，這個很有意思很有力量的場面。當然，行動不能只有溫馨場面，LC非常強調適當的施壓(tension)，例如歌詞的訴求及領袖的發言都指出政策問題及建議。建立關係不代表要失去立場及批判性，而一個好的行動就是要把持當中的權力關係。
的確，傳統節日是柔性行動很好的時機。因為這個時候，某程度上，社會大眾較願意由「現實世界」(The world of “ It is”)中騰出一些空間給「價值世界」(The world of “ It should be”)。LC宗教團體成員眾多，但很多停留在良好意願但缺乏行動。因此，這行動提供了一個參與機會給一些同意「價值世界」，但只能為「理想世界」祈禱或恐懼「抗爭」的社會及教會人士參與及正面看待街頭行動的機會。
組織力量，促成改變是一個漫長的過程，但是必須積累一點一滴的很具體成功。這次的行動除了上述的意義之外，還成功爭取官方由「尋求庇護」seek for asylum 改為「尋求保護」(seek for protection)，字眼的改變中，強調了政府保障的責任。細看這小小的街頭行動，當中存在重要的組織智慧。
談判桌----
12月2日，我回到倫敦只有兩個多星期，便要預備及出席這個會議向內政大巨爭取華裔馬來西亞英國海外公民(BOC)的居留權。說實在，我實在心理上未預備好參與這個與談判會議，也覺得自己不是最合適的人選。因為LC可以出席的名額只有3人，而我們認為BOC作為主體必須有代表出席，親身說出自己的困境。可是內政部不容許「沒有合法身份」的人士參與，內政部首長拒絕與本來不應留在英國的人會面。這個與「面子」問題的確是十分可笑，實在是駝鳥政策，表達了英國政府對待移民政策的整體態度----明知存在，不承認不面對。
妥協是談判的藝術，是政治?幾番與內政部來回爭取不果，最後我們還是妥協了，由總幹事NEIL，負責「陌生人成公民」的JESSICA和我代表LC，加上兩位華人律師一同出席，而BOC的核心成員則無奈地在內政部大樓的大堂等候。只是暗自與自己內心懼怕權威的孩子對話，以一個不亢不卑的態度面對這次挑戰。
很明顯這是一個權力不均的談判，因為BOC的爭取未算得上對政府形成什麼壓力，加上我們組織的力量仍然薄弱，因此是次談判的方向是以人道立場出發，而非法理及誰是誰非的政治辦論。因此，我們成功把一個只關乎300人的議題成為LC這個150個公民聯盟的訴求，放在與內政部的談判桌上。爭取回來的是與內政部持續的(但緩慢的)對話。
兩個星期內，由舞台走到街頭，再到談判桌….接下來是工作伙伴團體的聖誕及新年的派對，一個接一個的社交活動及會議。
無疑，這的確是一個非常豐富及充滿學習機會的歷程，只是是否太快，太多，太少準備及欠缺了反思交流的機會。 這感覺也不是我們獨有的感覺，London Citizens 看似一個非常有實力及經驗的組織，連浩然伙伴在內共有二十位組織者，然而平均組織經驗只有兩年。最有經驗的組織者是具有20年的組織經驗總幹事NEIL，接下來是有約十年經驗的南倫敦(SLC)的隊長，而剩下來最有經驗的同事則只有兩位三年及四年的東倫敦(TELCO)及西倫敦 (WLC)的隊長。其他同事的年資只有一年甚至再少。無疑，這些年輕的同事都是優秀、自信而充滿幹勁，同時他們也是樂意開放學習。因此組織理念、技巧及智慧的傳承，年輕組織者的學習及成長是組織成長的重大挑戰
社會行動不一定每一次是敵我分明的抗爭，也可以是爭取雙贏的關係建立。可能，我們對街頭行動往往有著刻板的聯想---壁壘分明的抗爭場面。然而，這個行動卻重點在於與爭取對象(UK Border Agency)建立關係。報佳音的舊曲新詞帶出尖銳的訴求信息，而音樂及節日氣氛打破了對立的關係，一些UK Border Agency官員及職員也一同唱我們的歌，唱出大眾的訴求。想像一下，這個很有意思很有力量的場面。當然，行動不能只有溫馨場面，LC非常強調適當的施壓(tension)，例如歌詞的訴求及領袖的發言都指出政策問題及建議。建立關係不代表要失去立場及批判性，而一個好的行動就是要把持當中的權力關係。
的確，傳統節日是柔性行動很好的時機。因為這個時候，某程度上，社會大眾較願意由「現實世界」(The world of “ It is”)中騰出一些空間給「價值世界」(The world of “ It should be”)。LC宗教團體成員眾多，但很多停留在良好意願但缺乏行動。因此，這行動提供了一個參與機會給一些同意「價值世界」，但只能為「理想世界」祈禱或恐懼「抗爭」的社會及教會人士參與及正面看待街頭行動的機會。
組織力量，促成改變是一個漫長的過程，但是必須積累一點一滴的很具體成功。這次的行動除了上述的意義之外，還成功爭取官方由「尋求庇護」seek for asylum 改為「尋求保護」(seek for protection)，字眼的改變中，強調了政府保障的責任。細看這小小的街頭行動，當中存在重要的組織智慧。
談判桌----
12月2日，我回到倫敦只有兩個多星期，便要預備及出席這個會議向內政大巨爭取華裔馬來西亞英國海外公民(BOC)的居留權。說實在，我實在心理上未預備好參與這個與談判會議，也覺得自己不是最合適的人選。因為LC可以出席的名額只有3人，而我們認為BOC作為主體必須有代表出席，親身說出自己的困境。可是內政部不容許「沒有合法身份」的人士參與，內政部首長拒絕與本來不應留在英國的人會面。這個與「面子」問題的確是十分可笑，實在是駝鳥政策，表達了英國政府對待移民政策的整體態度----明知存在，不承認不面對。
妥協是談判的藝術，是政治?幾番與內政部來回爭取不果，最後我們還是妥協了，由總幹事NEIL，負責「陌生人成公民」的JESSICA和我代表LC，加上兩位華人律師一同出席，而BOC的核心成員則無奈地在內政部大樓的大堂等候。只是暗自與自己內心懼怕權威的孩子對話，以一個不亢不卑的態度面對這次挑戰。
很明顯這是一個權力不均的談判，因為BOC的爭取未算得上對政府形成什麼壓力，加上我們組織的力量仍然薄弱，因此是次談判的方向是以人道立場出發，而非法理及誰是誰非的政治辦論。因此，我們成功把一個只關乎300人的議題成為LC這個150個公民聯盟的訴求，放在與內政部的談判桌上。爭取回來的是與內政部持續的(但緩慢的)對話。
兩個星期內，由舞台走到街頭，再到談判桌….接下來是工作伙伴團體的聖誕及新年的派對，一個接一個的社交活動及會議。
無疑，這的確是一個非常豐富及充滿學習機會的歷程，只是是否太快，太多，太少準備及欠缺了反思交流的機會。 這感覺也不是我們獨有的感覺，London Citizens 看似一個非常有實力及經驗的組織，連浩然伙伴在內共有二十位組織者，然而平均組織經驗只有兩年。最有經驗的組織者是具有20年的組織經驗總幹事NEIL，接下來是有約十年經驗的南倫敦(SLC)的隊長，而剩下來最有經驗的同事則只有兩位三年及四年的東倫敦(TELCO)及西倫敦 (WLC)的隊長。其他同事的年資只有一年甚至再少。無疑，這些年輕的同事都是優秀、自信而充滿幹勁，同時他們也是樂意開放學習。因此組織理念、技巧及智慧的傳承，年輕組織者的學習及成長是組織成長的重大挑戰
2010年的1月份由美國負責在各地同類組織進行培訓的資深組織者Jonathan Lang再度來到London Citizens，以一個外來客觀的角度審視目前的組織狀態，並給予大量基礎的訓練及個別的導引。許多的組織者都感到獲益良多，而我經歷了思維及經驗整理，有如把過去一年的疑惑、信念及實踐來一次巔覆性的重整及建立。 讓我以清晰的視野看待未來的組織工作。
這一個主題於下一篇分享再續。
這一個主題於下一篇分享再續。
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