文.圖/陳詩玫
圖一:HUNAR聚會場所,不僅時是婦女刺繡學習中心,亦時是貧民區孩童的可蘭經學堂
SHG轉型成Micro-Enterprise的挑戰—以HUNAR為例
在HUNAR與婦女們一起工作日久,逐漸觀察到HUNAR目前有如下挑戰:
在HUNAR與婦女們一起工作日久,逐漸觀察到HUNAR目前有如下挑戰:
一、品質管理
猶記首次在聯展上見到HUNAR產品,不禁捧起細細撫摸,卻觀察到有些服飾邊緣忘記車縫、污點或刺繡用記號還留在成品上待售、刺繡脫線或歪斜等;而後,又聽聞HUNAR服飾產品洗後變縮小版的過程。我想,HUNAR婦女們還在一步步學習中,但唯有日漸提升品質管理才能通過市場的嚴格考驗,亦是一種為消費者著想的體貼。
猶記首次在聯展上見到HUNAR產品,不禁捧起細細撫摸,卻觀察到有些服飾邊緣忘記車縫、污點或刺繡用記號還留在成品上待售、刺繡脫線或歪斜等;而後,又聽聞HUNAR服飾產品洗後變縮小版的過程。我想,HUNAR婦女們還在一步步學習中,但唯有日漸提升品質管理才能通過市場的嚴格考驗,亦是一種為消費者著想的體貼。
二、商業運作
BGVS-Raj的伙伴們多是社運界、科學界或教育界人士,對於如何讓SHG轉型成微型企業來經營,經驗並不多,這四年來也是邊做邊學習。貧民區婦女亦少有企業營運經驗。因此,HUNAR目前在組織管理、訂單洽談與認識商業責任的過程中,也是慢慢以經驗換取成長。
BGVS-Raj的伙伴們多是社運界、科學界或教育界人士,對於如何讓SHG轉型成微型企業來經營,經驗並不多,這四年來也是邊做邊學習。貧民區婦女亦少有企業營運經驗。因此,HUNAR目前在組織管理、訂單洽談與認識商業責任的過程中,也是慢慢以經驗換取成長。
三、成員流失
對許多HUNAR成員而言,HUNAR是提供其訂單的收入來源之一,亦有培訓後技藝優良的婦女同時為其他NGO(如當地的World Vision等)工作,甚至離開HUNAR而轉戰其他機構。 虛心探究之下,原因一為:HUNAR目前並未能提供婦女穩定的訂單,在生計壓力下,若有其他組織提供高薪或穩定訂單來源,婦女自然轉而尋求其他訂單來源機構並與之合作。 原因二為:目前BGVS尚未與HUNAR婦女建立起深厚不可移的情感。
但若跳脫組織言,而從另種角度看,無論婦女是否持續待在HUNAR,其實婦女們已因HUNAR而擁有一技之長,進而經濟自立,這已是BGVS當初成立SAMATA SHG的主要目的之一。
對許多HUNAR成員而言,HUNAR是提供其訂單的收入來源之一,亦有培訓後技藝優良的婦女同時為其他NGO(如當地的World Vision等)工作,甚至離開HUNAR而轉戰其他機構。 虛心探究之下,原因一為:HUNAR目前並未能提供婦女穩定的訂單,在生計壓力下,若有其他組織提供高薪或穩定訂單來源,婦女自然轉而尋求其他訂單來源機構並與之合作。 原因二為:目前BGVS尚未與HUNAR婦女建立起深厚不可移的情感。
但若跳脫組織言,而從另種角度看,無論婦女是否持續待在HUNAR,其實婦女們已因HUNAR而擁有一技之長,進而經濟自立,這已是BGVS當初成立SAMATA SHG的主要目的之一。
圖三:學習刺繡的HUNAR婦女
友善環境的傳統
在貧民區婦女家裡,及印度大街小巷的裁縫師店舖中,時常發現以此為生計的人們,普遍使用不需任何電力即可運作的手搖式及腳踏式縫紉機。一來,印度時常斷電,而手搖式/腳踏式縫紉機,完全不受斷電影響,依然老神在在。二來,貧民區婦女家庭經濟並不寬裕,而印度縫紉機等級中最便宜的手搖式縫紉機,便是她們的好朋友。
在貧民區婦女家裡,及印度大街小巷的裁縫師店舖中,時常發現以此為生計的人們,普遍使用不需任何電力即可運作的手搖式及腳踏式縫紉機。一來,印度時常斷電,而手搖式/腳踏式縫紉機,完全不受斷電影響,依然老神在在。二來,貧民區婦女家庭經濟並不寬裕,而印度縫紉機等級中最便宜的手搖式縫紉機,便是她們的好朋友。
腳踏式縫紉機,在我小不點的時候,常看台灣阿嬤使用,但手搖式可未曾見識過。貧民區有位阿嬤,由於常造訪她家,愈來愈熟稔後常熱情地示範、教導我如何使用手搖式縫紉機。在一手轉盤一手針縫的飛針引線中,我彷彿窺見印度友善環境的傳統。腳踏式縫紉機與拷克機,則常在小店舖中看到。無論是手搖式或腳踏式,都是我由衷欣賞的先民智慧。而電力式家庭用縫紉機(例如台灣常見的簡易型勝家),市場上約一萬二廬比,對貧民區婦女是會倒抽一口氣的價格,她們可能考慮選擇為家裡買隻駱駝來載物,或買台AUTO(計程機車)來載客以增加收入等其他用途。工業用針車與拷克機,主在大型工廠裡,於此屬罕見。
圖四:許多HUNAR婦女擅長使用手搖式縫紉機
心靈相交
愈常行走貧民區,與當地居民共同工作,感覺與貧民區朋友的生活與心靈愈來愈靠近。從剛開始被丟石頭(Banda貧民區孩童對陌生外國人的惡作劇之一),到被熱情邀請至不同居民家裡作客、開始與HUNAR婦女以師徒相稱、主動讓我穿她們的回教服、與貧民區居民交流彼此觀點、往來通信等。而愈是與不同印度友人深度對談和親身踏察貧民區,愈是瞭解印度貧民區的社經結構性成因,不單單僅是自由市場經濟而已。往昔自己是隔著玻璃想像貧民區居民的需求,而今愈深入相處,愈能設身處地從她們的角度出發著想。對我而言,貧民區的居民並不窮,窮的是沒有溫暖心靈的人。
小結
就筆者觀察,HUNAR是尚起步的Micro-Enterprise,正在學習也正在累積經驗成長。希望HUNAR這貧民窟的燭光,能愈綻純淨的光芒。



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